Stand: 16. Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Patches zwischen Klettkommando.de, Inhaber Thomas Brausch, Schulstraße 3, 54533 Oberkail (nachfolgend „Klettkommando“) und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.
2. Kundenkreis und Vertragssprache
Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen und Preisstaffeln auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde übermittelt zunächst eine Projektanfrage. Nach Prüfung erhält er ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Preis, Versandkosten, Zahlungsbedingungen und voraussichtlicher Lieferzeit.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das individuelle Angebot innerhalb der dort genannten Frist in Textform annimmt. Soweit im Angebot ausdrücklich vorgesehen, gilt auch die vollständige Zahlung als Annahme. Für Inhalt und Umfang des Vertrags ist das individuelle Angebot maßgeblich.
4. Kundenvorgaben und Mitwirkung
Der Kunde stellt die für die Umsetzung erforderlichen Angaben, Dateien und Freigaben rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere Motiv, Texte, Farben, Größe, Form, Stückzahl und gewünschte Ausführung. Verzögerungen aufgrund fehlender, unklarer oder nachträglich geänderter Kundenvorgaben verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
5. Nutzungsrechte an Motiven
Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die übermittelten Motive, Kennzeichen, Namen, Logos, Schriften und sonstigen Inhalte für den erteilten Auftrag zu verwenden und bearbeiten zu lassen. Er darf keine Inhalte übermitteln, die Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen. Klettkommando kann Aufträge mit rechtswidrigen, verfassungsfeindlichen, menschenverachtenden oder offensichtlich rechtsverletzenden Inhalten ablehnen.
Wird Klettkommando wegen einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde Klettkommando im gesetzlich zulässigen Umfang von berechtigten Ansprüchen und erforderlichen Kosten der Rechtsverteidigung frei.
6. Entwurf und Produktionsfreigabe
Vor Produktionsbeginn erhält der Kunde eine digitale Produktionsansicht oder vergleichbare Freigabevorlage. Der Kunde prüft insbesondere Motiv, Schreibweise, Maße, Farben, Positionierung und Ausführung. Die Produktion beginnt erst nach finaler Freigabe und vollständigem Zahlungseingang.
Änderungswünsche vor der finalen Freigabe werden im vereinbarten Umfang berücksichtigt. Änderungen nach finaler Freigabe sind nur möglich, soweit der Produktionsstand dies noch zulässt, und können Mehrkosten sowie Verzögerungen verursachen.
7. Preise, Versand und Zahlung
Die genannten Beträge sind Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt; hinzu kommen Versandkosten. Verbindlich sind Preis und Versandkosten im individuellen Angebot.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse auf die im Angebot oder in der Rechnung angegebene Bankverbindung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Klettkommando ist vor vollständigem Zahlungseingang nicht zur Aufnahme der Produktion verpflichtet.
8. Auftragsfertigung im Ausland
Die Patches sind keine Lagerware, sondern werden individuell für den jeweiligen Auftrag im Ausland gefertigt. Der Kunde erklärt sich mit der Auslandsfertigung einverstanden. Klettkommando bleibt Vertragspartner des Kunden und verantwortlich für die vertragsgemäße Leistung.
9. Lieferzeit und Lieferung
Lieferzeiten sind projektabhängig und ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Eine Lieferfrist beginnt erst, wenn alle technischen Fragen geklärt, die vollständige Zahlung eingegangen und die finale Produktionsfreigabe erteilt ist.
Teillieferungen sind nur zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gefahrübergangsregeln.
10. Fertigungsbedingte Abweichungen
Bei individuell gefertigten Rubber Patches können geringfügige, technisch unvermeidbare und handelsübliche Abweichungen auftreten, insbesondere bei Farbwiedergabe zwischen Bildschirm und Material, Abmessungen, Konturen und reliefbedingten Details. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und den gewöhnlichen beziehungsweise vertraglich vorausgesetzten Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum von Klettkommando.
12. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde soll erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentieren und Klettkommando informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere von Verbrauchern, werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB, soweit die Voraussetzungen vorliegen.
13. Haftung
Klettkommando haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
14. Widerrufsrecht bei Kundenspezifikation
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Nähere Informationen enthält die Seite „Widerrufsrecht“.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Klettkommando ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von Klettkommando Gerichtsstand. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.